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Giovedi 20 maggio 2021
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Migliora la qualità dei servizi e la soddisfazione dei tuoi clienti

La gestione delle operazioni sul campo in digitale è di fondamentale importanza per automatizzare, snellire il lavoro e offrire al Cliente un servizio efficiente.

Ancora oggi gran parte delle operazioni  vengono eseguite manualmente su carta e la loro trascrizione è lenta, noiosa e soggetta ad errori.

La pianificazione delle risorse, la programmazione degli interventi e la corretta compilazione del rapportino di lavoro e dei documenti allegati è di fondamentale importanza per gestire la contabilità, le ore di lavoro dei tecnici, l'inventario di magazzino e per monitorare lo stato di avanzamento di ogni cantiere o di ogni singolo intervento.

Vuoi conoscere le funzionalità e i benefici che ti può dare la soluzione TMEC FSM (Field Service Management) per la gestione dei servizi sul campo?

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scoprirai come:

- Ottimizzare la pianificazione delle risorse e la programmazione degli interventi

- Registrare e gestire in automatico le ore lavorate, i materiali utilizzati e le spese effettuate per commessa

- Sfruttare la tecnologia mobile per alleggerire i tecnici dalle operazioni sinora manuali e/o cartacee (rapportini di lavoro firmati, fatturazione, foto, manuali etc) e fornire tutte le informazioni necessarie per la risoluzione del lavoro nel minor tempo possibile

- Aumentare il numero di Clienti soddisfatti e di riflesso la produttività e i ricavi

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